Seminář: Digitalizace, automatizace a AI v B2B - teorie a praxe zvyšování efektivity
Zveme vás na seminář na téma Digitalizace, automatizace a AI v B2B – teorie a praxe zvyšování efektivity.
Digitalizace už dávno není jen o vývoji SW a nákupu HW. Je to kontinuální proces
zavádění technologií a metod propojujících obchod, výrobu a marketing. Na semináři
budeme prezentovat konkrétní případové studie úspěšných digitálních projektů
realizovaných v různých typech firem, od výrobních až po gastronomii.
KDY: 1. října 2024 / 9:00 – 13:00
KDE: PKF APOGEO Rohanské nábřeží 671/15, Praha 8
Co se na semináři dozvíte:
● Jak začít a jak identifikovat příležitosti pro digitalizaci.
● Jaké jsou možnosti financování digitalizačních projektů.
● Proč je UX/CX (zákaznické zkušenosti a cesty) analýza minimálně stejně
důležitá jako ta technická.
● Case study zákaznického portálu průmyslové firmy.
● Case study digitalizace návodů k použití ve firmách zaměřených na vývoj a
výrobu zdravotnických potřeb, pomůcek a zařízení.
● Case study věrnostního systému pro gastronomii
● Case study využití AI pro automatizaci zpravodajství.
Co si vyzkoušíte:
● Praktický trénink: UX/CX analýza
○ Na základě case study, například zákaznického portálu průmyslové
firmy, si účastníci vyzkouší základní metody UX/CX analýzy. Budou se
zaměřovat na mapování zákaznické cesty (customer journey mapping),
identifikaci pain points a navrhování možných řešení pro zlepšení
zákaznické zkušenosti.
● Hands-on session: Automatizace pomocí AI
○ Účastníci dostanou příležitost seznámit se s konkrétními nástroji AI,
které se využívají k automatizaci. Mohou si vyzkoušet vytváření
jednoduchých automatizovaných procesů, například automatické
generování obsahu (překladů, audio, video), reportů a podobně.
Program:
● 09:00 – 09:15 – Úvod a seznámení s programem
● 09:15 – 09:45 – Přednáška: "Úvod do digitalizace: Možnosti a příležitosti"
● 09:45 – 10:00 – Přestávka na kávu
● 10:00 – 10:45 – Přednáška: "Případové studie úspěšných digitálních projektů"
● 10:45 – 11:00 – Přestávka na kávu a výběr workshopu
● 11:00 – 12:00 – Workshop A: Praktický trénink: UX/CX analýza
● 11:00 – 12:30 – Workshop B: Automatizace pomocí AI
● 12:30 – 13:00 – Závěr semináře a networking
Přínos:
Seminář je určen pro CEO, CBO, CMO, CTO a další manageři firem, kteří se zajímají
o technologie a inovace zvyšující efektivitu a zlepšující zákaznickou zkušenost ve
výrobních firmách. Dozvíte se, jak s digitalizací začít, či identifikovat možnosti a
příležitosti. Zároveň si na workshopu vyzkoušíte na vlastní kůži, proč je důležité z
procesů nevynechávat UX/CX analýzu, nebo jaké konkrétní nástroje se využívají k
automatizaci, tzn. ke zefektivnění práce a snížení nákladů například na produkci.
Členové AMSP ČR mají 60% slevu po zadání slevového kódu. Více o členství v AMSP ČR se dozvíte zde: https://amsp.cz/clenstvi-v-amsp-cr/
S pozdravem
Marie Marková, markova@amsp.cz
Jan Bláha, blaha@amsp.cz
V případě dotazů nás kontaktujte na uvedených e-mailových adresách.