Provozování mobilního hospicu jako rodinné podnikání
Společnost Medica od roku 2006 provozuje jako nestátní zdravotní zařízení mobilní hospic a poskytuje zdravotní péči v domácím prostředí klientů na území Třince a v okolí. Ve firmě působí celkem pět členů rodiny zakladatelky Danuše Walachové.
Tým zdravotních sestřiček získal 2. místo v kategorii malá firma v soutěži Rodinná firma roku 2017.
Stříbrné umístění v soutěži Rodinná firma roku bere zakladatelka firmy paní Walachová jako velké ocenění pro všechny zaměstnance, kteří Medicu dělají tím, čím je. „Vnímáme ho ale také jako šanci, že se dozví více lidí o možnostech domácí péče. Každý život má počátek i konec. Na porod se většina rodičů důkladně připravuje, navštěvuje kurzy, čte, diskutuje na webu… Nemoci a smrti se bojíme, a dokud na nás nezaklepou, tak jim nechceme otevírat. Čas na konci života by ale měl být chápán jako čas důležitý, kterým je možnost život důstojně završit, nikoli jej zahodit," shrnuje.
MEDICA už od roku 2006 provozuje jako nestátní zdravotní zařízení mobilní hospic a poskytuje zdravotní péči v domácím prostředí klientů na území Třince a v okolí. Ve firmě působí celkem 5 členů rodiny. Ke své práci rodina přistupuje jako ke službě lidem, ne jako k rychlému způsobu, jak zbohatnout.
Zkušenosti s byznysem má rodina už z dřívější doby, kdy se manželé Walachovi učili základy podnikání v Amway. „Tehdy jsme si vyzkoušeli, jaké je to podnikat a pracovat společně. Rozhodnutí o tom, že Medica bude rodinná firma, nebylo cílené. Byl to přirozený vývoj, kdy se na chodu podniku s jeho růstem začalo podílet stále více členů rodiny. A to, že tím v rodině žijeme, jsem poznala, když mi tříletý vnuk přinesl obrázek se slovy „Mám pro Tebe hezkou fakturu,“ směje se. Danuše Walachová připouští, že ve zdravotnictví nemůže jít o podnikání v pravém slova smyslu. Zdravotnictví reguluje zákon a jeho financování zdravotními pojišťovnami určuje, jaké jsou příjmy za poskytnutou zdravotní péči. Za deset let vzrostlo na nákladové straně vše – mzdy pro zdravotní sestry, cena benzínu i zdravotnického materiálu. Úhrady ze strany zdravotních pojišťoven jsou však ve stejné výši. „Proto se snažíme oslovovat další subjekty v regionu, které vidí smysl v tom, co děláme. Především je to město Třinec, které nás podporuje dlouhodobě. Jsme rádi, že jsme letos navázali spolupráci s Nadačním fondem Oceláři, jelikož hokej je na Třinecku fenoménem," říká. A nejde jen o pomoc finanční. Důležitá je i možnost informovat veřejnost o tom, že „Domácí péče“ není jen kouzelný český film, ale také služba, jíž mohou pacienti v případě potřeby využít a jež jim přináší téměř výhradně pozitiva.[1]
.„Jsme tým zdravotních sestřiček poskytujících profesionální zdravotní péči ve Vaší domácnosti,“ takto se představuje MEDICA na svých webových stránkách. Léčit se doma je snem většiny pacientů. A Medica přání svých klientů plní. Domácí péče indikovaná lékařem je určena dlouhodobě nemocným pacientům, pacientům po propuštění z nemocnice, pacientům po úrazech. „Každý pacient je pro nás především člověk, který potřebuje nejen v době nemoci svůj hrnek, svou postel, své blízké – to je naše motto, kterým se snažíme řídit. Velmi nás těší, když to pacienti a jejich rodiny ocení,“ shrnuje vedoucí týmu sestřiček MEDICA zdravotní péče s.r.o. Danuše Walachová.
Mgr. Libuše Koppová začínala v roce 1965 jako sestra u lůžka na oddělení popálenin a od té doby prošla v Nemocnici Třinec řadou pozic a funkcí. Působila zde jako instrumentářka, anesteziologická sestra ARO, staniční sestra pro anestezii a rychlou zdravotnickou záchrannou službu a nakonec v letech 1990–2004 jako hlavní sestra nemocnice. Zároveň stále pracovala na svém dalším vzdělávání. Od roku 1967 přednáší odborné i laické veřejnosti, publikuje, absolvovala řadu kurzů věnovaných například holistickému přístupu v ošetřovatelství, konceptu bazální stimulace, organizaci a řízení práce ve zdravotnictví apod. Ani odchod do důchodu pro Libuši Koppovou nepředstavoval zpomalení pracovního tempa, naopak se rozhodla využít více času k ještě intenzivnějšímu studiu a v 62 letech začala studovat vysokou školu. V roce 2011 úspěšně absolvovala bakalářské studium v oboru sociální práce a v roce 2013 navazující magisterský programu. Kromě toho také přednáší v oblasti stárnutí a stáří, první pomoci, somatologie, etiky, psychologie, komunikace… Za zmínku určitě stojí 150 odpřednášených hodin v období od září do prosince 2011 nebo účast v Projektu ESF zaměřeném na školení žáků 8. a 9. tříd základních škol v první pomoci. Ve školním roce 2011–2012 bylo v rámci tohoto projektu proškoleno téměř 14 tisíc dětí. Libuše Koppová se stala rovněž vítězkou ankety Sestra mého srdce 2012 a Čestné ocenění za celoživotní dílo v ošetřovatelství 2012.[2]
Sama sebe se vtipně popisuje jako nemladá a nehubená workoholička s pozitivním myšlením. Kolegové a přátelé si často myslím, že Libuška nezná hranice. Ona však říká, že život je krátký, někdy hořký, ale je to život – tak si ho užívejme. Snaží se obklopit pozitivními lidmi … V roce 2017 získala ocenění Moravskoslezská SESTRA 2017 v kategorii Paliativní a hospicová péče. [3]
Danuše Walachová pracuje ve zdravotnictví celý život. Od roku 2007 vede tým sestřiček MEDICA zdravotní péče, s.r.o.. Dnes ve firmě spolupracuje nejen se spoluzakladatelkou Libuší Koppovou, ale především s vlastní dcerou. Svým obětavým přístupem klientům pomáhá zvládat často nelehké životní situace. V roce 2016 získala Ocenění vítězky Sestry veřejnosti. Jak představuje Domácí hospic? Připomíná nedávný výzkum pro hospic Cesta domů, podle kterého si více než tři čtvrtiny Čechů přejí zemřít v domácím prostředí: „Realita je ovšem taková, že 60 procent lidí umírá v nemocnicích a 9 procent v LDN. Pacient, který by byl odkázán na pomoc druhých, by jako pečující osobu v 88 procentech uvítal rodinného příslušníka.“ A právě mobilní hospic takovou možnost nabízí. Specifický je především tím, že kromě starosti o pacienta je potřebná péče (včetně psychologické) poskytována také jeho rodině. „Není to pouze péče zdravotní, ale celého multidisciplinárního týmu. Konzultace u pacientů probíhají většinou s algeziologem, onkologem, nutričním specialistou i dalšími specialisty podle konkrétní diagnózy. Stává se, že pacient nemá možnost zůstat v péči rodiny, potom může zvolit hospic kamenný,“ prozrazuje. A jak přesně služby týmu Medica fungují? Pro „domácí péči“ jsou mechanismy v rámci českého zdravotnictví nastavené poněkud jinak než pro hospicovou. „Sestry v rámci domácí péče fungují jako prodloužená ruka lékaře. Praktický lékař vystaví poukaz, kde specifikuje, jaká péče je pro daného pacienta indikována. Zdravotní sestra při první návštěvě u pacienta připraví ošetřovací plán a dle tohoto plánu probíhají návštěvy,“ popisuje Walachová. Průběh léčby je často konzultován se specialisty především na léčení defektů, diabetology a dalšími. Pacienti by se tedy neměli obávat, že se jim dostane horší péče než na specializovaných pracovištích v nemocnicích.
Medica má ale také porodní asistentky, které po propuštění z nemocnice navštěvují čerstvé maminky. Ve své nabídce má firma i půjčovnu zdravotních přístrojů, odborné sociální poradenství, vzdělávání.
MEDICA zdravotní péče, s.r.o.
Sídlo firmy: 73961 Třinec - Konská 63
Datum vzniku: 31.10.2006[4]
Tel: +420 774 735 577
e-mail: medica@seznam.cz
Provozovna: Konská 63, 739 61 Třinec
Autor: AMSP ČR. Ing. Naděžda Petrů, Ph.D. Manažer marketingové komunikace pro projekt Rok rodinného podnikání 2018. Tel. 736 528 4
[1] PROCHÁZKA, Jakub. Aby měl pacient svou postel a hrnek. Firmu Medica ocenili za domácí péči. 5.10.2017. [Cit. 2018-06-17]. Dostupné z http://www.businessinfo.cz/cs/clanky/aby-mel-pacient-svou-postel-a-hrnek-firmu-medica-ocenili-za-domaci-peci-95468.html
[2] https://zdravotnipece.trinec.cz/o-nas
[3] https://polar.cz/porady/moravskoslezska-sestra/moravskoslezska-sestra-2017-06-09-2017-06-36
[4] Údaje byly ověřeny v databázi ekonomických subjektů ARES 17.6.2018